با توجه به اعلام تعرفه های جدید آب بهاء و فاضلاب بها در سال جدید و احتمال بروز سئوالاتی در رابطه با چگونگی نحوه محاسبه و نرخ آب بهاء در سال جاری برای مشترکان در سطح استان و همچنین در جهت راهنمایی صحیح مشترکان ، کلاس توجیهی در همین رابطه برای پرسنل سامانه 122 شرکت و پرسنل مرتبط تشکیل شد .

دراین کلاس توجیهی که توسط معاونت مشترکین شرکت برگزار گردید ، حسین تیموری معاون مشترکین در مورد نحوه محاسبه آب بهاء با تعرفه جدید وهمچنین نحوه پاسخ گویی اپراتور های سامانه 122 به مشترکین ، مطالبی را بیان نمود و از همکاران خواست ضمن رعایت احترام و ادب با سعه صدر پاسخگوی سئوالات احتمالی مشترکین محترم باشند .

وی همچنین در این جلسه خاطر نشان ساخت : تعرفه جدید آب بهاء نشان دهنده افزایش حدود20 درصدی قیمت آب بهاء و فاضلاب بهاء می باشد.